Beaucoup de gens le croient ! Lorsque nous mettons une propriété en vente, nous sommes toujours surpris par le nombre d'appels téléphoniques que nous recevons directement du public pour nous renseigner à son sujet. La première question que nous posons toujours est la suivante : "Travaillez-vous avec un courtier ?" 

Si la réponse est oui, nous leur demandons poliment de demander à leur courtier de nous contacter, car c'est lui qui les représentera et qui veillera à leurs intérêts. En tant que courtier inscripteur, nous avons l'obligation fiduciaire de protéger les intérêts de notre vendeur avant toute chose. Par conséquent, agir au nom d'un acheteur qui n'est pas représenté par son propre courtier peut constituer un conflit d'intérêts potentiel. On parle souvent de double mandat lorsqu'un courtier immobilier représente deux clients ou plus ayant des intérêts divergents dans la même transaction. Certaines provinces, comme la Colombie-Britannique, ont adopté des lois interdisant cette pratique.

Tant que la double agence est autorisée au Québec, nous avons l'obligation de gérer ces situations de manière à minimiser les conflits d'intérêts potentiels. Comme nous travaillons en équipe, nous avons mis en place un système qui nous permet d'assigner différents courtiers à différents clients ayant des intérêts concurrents dans la même propriété. Par exemple, l'un d'entre nous représente le vendeur (et uniquement le vendeur) tandis qu'un autre membre de l'équipe s'occupe des acheteurs potentiels qui viennent nous voir sans leur propre courtier. 

Représenter un acheteur n'est pas une tâche facile. La première étape consiste à les qualifier pour voir s'ils sont pré-approuvés pour un prêt hypothécaire ou s'ils ont les fonds nécessaires pour acheter la propriété. Une fois que nous savons qu'ils sont qualifiés, un membre de notre équipe leur montre la propriété et examine avec eux tous les documents et informations pertinents. S'ils se montrent intéressés et souhaitent faire une offre, nous les guidons tout au long de ce processus afin de les aider à prendre les décisions les plus éclairées.  

De nombreux acheteurs qui choisissent de travailler sans courtier le font parce qu'ils pensent qu'ils ont un avantage à s'adresser directement au courtier inscripteur. Voici quelques idées fausses courantes que nous aimerions aborder : 

    1) Ils croient qu'ils vont obtenir un accord ! Ils pensent que le courtier inscripteur réduira sa commission afin de "doubler" la transaction et que le vendeur acceptera donc un prix inférieur.  

    2) Ils pensent qu'ils obtiendront des informations privilégiées ou bénéficieront d'un traitement favorable dans une situation d'offres multiples. 

Déconstruisons chacun de ces "mythes" courants. 

    1) Obtenir un accord. Sur le marché actuel, l'écrasante majorité des maisons inscrites font l'objet d'offres multiples. La plupart des acheteurs ne savent pas qu'un courtier inscripteur n'est pas autorisé à réduire sa commission dans le cas d'une offre multiple impliquant un autre courtier. En effet, cela constitue une violation des lois sur la concurrence déloyale prévues par la Loi sur le courtage immobilier. Par exemple, si deux offres concurrentes identiques étaient présentées à un vendeur - l'une émanant d'un autre courtier et l'autre du courtier inscripteur - et que ce dernier acceptait de réduire sa commission si le vendeur acceptait son offre, cela créerait un avantage déloyal sur l'autre acheteur et son courtier. Cette pratique est donc interdite, ce qui élimine l'"affaire" potentielle qu'un acheteur pourrait penser obtenir dans une situation d'offres multiples.
Dans une situation d'offre non multiple, où un courtier est autorisé à réduire sa commission, la question à se poser est la suivante : "Qui en profite ?" L'acheteur finit-il par payer moins pour la maison que s'il travaillait avec son propre courtier ? Ou est-ce que le vendeur et son courtier s'en mettent simplement plus dans les poches à la fin de la journée ?

    2) Informations d'initiés et traitement favorable. Il est important de noter que les courtiers doivent respecter un code d'éthique très strict et protéger la confidentialité de toutes les parties concernées par une offre. Par conséquent, un courtier inscripteur ne peut partager aucun détail concernant d'autres offres avec d'autres acheteurs concurrents, y compris ceux qui ne sont pas représentés par son propre courtier. Bien sûr, il y aura toujours des courtiers qui seront prêts à enfreindre ces règles, mais dans quelle mesure sont-ils dignes de confiance ? Bien sûr, ils peuvent vous donner un indice sur le niveau de prix que vous devez atteindre pour que votre offre soit acceptée... mais que se passe-t-il s'ils vous poussent 30 000 $ plus haut que nécessaire, juste pour aider leur vendeur à atteindre ses objectifs ou pour se mettre un peu plus d'argent dans la poche ? Vous ne le sauriez jamais ! 

L'équipe Broady recommande vivement aux acheteurs de travailler avec leur propre courtier. En fait, nous encourageons tous les acheteurs potentiels à faire des recherches et à rencontrer au moins deux agents immobiliers locaux qui sont actifs dans les zones où ils souhaitent acheter avant de décider avec qui ils veulent travailler. Demander à des amis, des collègues ou des membres de la famille de vous recommander est souvent un excellent moyen de commencer. Si vous êtes intéressé à rencontrer un membre de notre équipe, n'hésitez pas à nous contacter au 514-613-2988, ou par courriel à info@teambroady.ca.